バリュードメインで、サーバー・ドメインの更新を行うためクレジット決済を行っても、エラーとなり決済できない件

幾つかサーバー使っているのですが、バリュードメインのサービス内で「VALUE SERVER バリューサーバー」なるものがありまして、こちらを使っております。

で、先日更新の知らせが届いたので、1年間更新を行うため、ログインしてクレジット決済で支払いを行うのですが、なぜか決済時にエラーとなり決済を行うことができませんでした…。

なぜだろうと何度か試したのですが、エラーとなり決済できず。。

ちなみに使っているのは、楽天カードのVISAです。
もちろん、ほかのサイトでは問題なく決済できていました。

仕方がないのでサポートにお伺いしたところ以下の回答をいただきましたので、もし決済時にエラーが表示される場合には確認してみてください。

日頃より弊社サービスをご愛顧くださり、ありがとうございます。
お問い合わせの件について案内させていただきます。

弊社にて利用可能なクレジットカードブランドは、
・VISA
・MasterCard
・JCB
・AMEX
となっておりますが、問題ございませんでしょうか。

また、下記条件の場合、決済が出来かねてしまう仕様となっております。
・カードブランドが「VISA」または「MasterCard」
・3Dセキュア認証に対応していない

↑これ、確実にこちらが原因でした。

この3Dセキュア認証というのになっていないと、決済ができないということなので、楽天の管理画面より、3Dセキュア認証を有効にする設定を行ったところ、問題なく決済できるようになりました。

バリュードメインの決済でエラーとなる方は、このあたり一度確認してみるとよいかもです。